社労士事務所ストレートのブログ

よくあるご質問

Q 対応地域はどこですか? A 基本的には東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県内の事業所様について対応させていただきますが、訪問を必要としない場合は対応地域外でも対応させていただくこともございます。また、対応地域内であっても、事業所様の所在地によっては、訪問の都度、交通費および出張費が必要となる場合がございます。 Q 急ぎでお願いしたのですが、対応してもらうことは可能ですか? A 当事務所はスピード対応を心がけておりますので、可能な限り迅速に対応させていただきます。 Q 手続き以外にどのような相談に乗ってもらえますか? A 手続き以外でも、人事労務全般に関するご相談に対応できます。例えば、「会社と従業員との間でのトラブル」はもちろんのこと、「人事労務に関する法改正」「従業員からの相談」「労働基準監督署や年金事務所などの調査」「セクハラ・パワハラ等のハラスメント問題」に対し会社がどのように対応しなければいけないか、といったご相談にも応じます。 なお、就業規則や人事制度の具体的な内容に関するご相談など、調査が必要なものや相当の作業量が伴うものについては、労務相談契約とは別契約になります。 Q 電話での無料相談はしてもらえますか? A 個別具体的なヒアリングや関係する書類の確認を行わないと適切なアドバイスができず、かえってご迷惑をおかけすることになりかねないため、お受けしておりません。 ご相談がある場合は、電話またはメールで要件と面談日時を確認のうえ、直接お会いしてご相談に対応させていただくことをお願いしております。 Q 事前知識がないのですが、大丈夫ですか? A 大丈夫です。法律をあまり知らない方であっても、わかりやすく具体的にアドバイスすることを心がけておりますので、ご心配は無用です。 Q 他社に比べて金額が高いのですが、他の社労士事務所と何が違うのですか? A どの業界でも同じかと思いますが、お客様にご満足いただくためには、サービス品質の向上を常に追求していく必要があり、情報と設備に投資をせねばならず、当然のことながら相当な時間と費用がかかります。安かろう悪かろうでは社労士としての存在意義がなくなるため、サービス品質に自信を持つことができる適正な価格を提示させていただいております。 Q 手続き業務は自社で対応できるので、相談業務だけをお願いすることはできますか? A 喜んで対応させていただきます。総務人事に関する相談といっても、どこに対してどのように聞いたら良いのかわからないという声が多いですし、役所に対して相談しにくいこともあろうかと思います。当事務所は総務人事に関する相談全般に対応しますので、些細なことであってもお気軽にご相談いただければと思います。 Q 個人事業主や小規模な会社でもお願いできますか? A もちろん対応させていただきます。従業員がいれば、規模の大小に関わらず、人事労務の問題はつきものです。人事労務に関する問題が解決できるよう、懸命にサポートさせていただきます。 Q 単発で業務をお願いできますか? A 対応可能です。ただ、顧問契約を締結していただく方が次のようなメリットがあり、お勧めです。 ・単発でお受けするよりも料金が割安になります。 ・業務を通じてご提供いただく会社情報や従業員情報などをもとに、各種業務において効果的にサポートさせていただくことができます。 ・単発業務の後に、関連した手続きが発生したり、運用面で上手くいかなかったりすることが多く、専門家が継続的にサポートすることで安心感が生まれます。

最終更新日:2017-01-20 11:58:21

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